Prepárate para las Compras: Consejos Clave para Aprovechar al Máximo el Black Friday y el Cyber Monday
El mes de noviembre trae consigo dos fechas destacadas para los compradores entusiastas: el ‘Black Friday’ y el ‘Cyber Monday’. Estos eventos, que tendrán lugar el próximo viernes 24 y el lunes 27 de noviembre respectivamente, ofrecen oportunidades imperdibles de descuentos tanto en comercios físicos como en tiendas online. Ante estas jornadas, la Concejalía de Consumo de Colmenar Viejo ha elaborado un decálogo de recomendaciones para los consumidores, con el objetivo de asegurar compras seguras y conscientes.
Sugerencias para Comprar con Seguridad y Conocimiento
La concejala de Consumo, Fabiola Cebrián Pérez, enfatiza la importancia de que los consumidores estén informados sobre sus prioridades y necesidades, así como del acceso a información clara y precisa sobre los bienes y servicios que desean adquirir durante el ‘Black Friday’ y ‘Cyber Monday’.
Decálogo de Recomendaciones para una Compra Informada y Protegida
- Conoce lo que Quieres Comprar y Establece un Presupuesto: Antes de iniciar tus compras, define qué productos deseas adquirir y cuál es tu presupuesto disponible.
- Precio Transparente: El precio de la oferta debe incluir impuestos y gastos de envío. Además, en productos rebajados, se debe indicar el precio original y el porcentaje de la rebaja.
- Derecho a Reclamar: Las empresas deben facilitar hojas de reclamación y denuncia si sientes que tus derechos como consumidor no se han respetado.
- Garantía y Calidad: Los productos en oferta deben mantener la misma garantía y calidad que los productos no rebajados.
- Derecho a Reparación o Reembolso: Si el producto está defectuoso o no se ajusta a lo anunciado, el vendedor debe repararlo, sustituirlo o reembolsar el importe.
- Claridad en las Condiciones: Las cláusulas contractuales deben ser claras y comprensibles para evitar ambigüedades, siempre favoreciendo al consumidor en caso de duda.
- Compra Online Segura: Prioriza las compras en comercios electrónicos seguros (https://) y evita transferencias bancarias, optando por la tarjeta de crédito para mayor seguridad en los pagos.
- Derecho al Arrepentimiento: En las compras a distancia, los consumidores tienen 14 días para rescindir el contrato si las adquisiciones se realizaron dentro del espacio económico europeo.
Estos consejos buscan informar y proteger a los consumidores durante estas jornadas de ofertas, fomentando compras conscientes y seguras, evitando posibles engaños o situaciones desfavorables para los compradores.
