El Ayuntamiento de [Nombre del Municipio] ha implementado la ‘Ventanilla +65’ para facilitar el acceso a la administración, eliminando la necesidad de cita previa, superando obstáculos digitales y proporcionando una atención presencial personalizada a personas mayores de 65 años
Disponible la ‘Ventanilla +65’ en el Ayuntamiento de Colmenar Viejo
Medida Coordinada entre las Concejalías de Administración Pública y Atención al Ciudadano
La Concejalía de Administración Pública, en colaboración con la Concejalía de Atención al Ciudadano, ha establecido una ventanilla única dedicada exclusivamente a personas mayores de 65 años. El objetivo es facilitar la gestión de trámites burocráticos relacionados con el Ayuntamiento.
Reducción de la Brecha Digital y Atención Personalizada
La primera teniente de alcalde y concejal de Administración Pública, Belén Colmenarejo Collado, destaca: «Con la puesta en marcha de este puesto de atención al ciudadano, en el que tendrán preferencia las personas mayores de 65 años, reducimos la tan temida brecha digital, evitamos tiempos de espera al poder acudir sin cita previa y ofrecemos una atención profesional personalizada. Garantizamos así la accesibilidad a la administración de forma presencial a los vecinos de más edad del municipio».
Garantizando Asesoramiento Presencial y Eliminando Obstáculos Digitales
Con esta medida, el Consistorio colmenareño busca asegurar que ningún mayor quede desatendido del asesoramiento presencial proporcionado por el personal de la administración. Se evitan esperas innecesarias y obstáculos digitales que puedan dificultar la tramitación de gestiones administrativas.
Entrada en Funcionamiento y Ubicación
La ‘Ventanilla +65’ entra en funcionamiento desde hoy mismo (2 de Octubre) y está ubicada en el Ayuntamiento de la Plaza del Pueblo. Ofrecerá sus servicios durante el horario habitual de atención al público.
