Simplificación de trámites con la app ‘Cl@ve Móvil’
Los vecinos de Colmenar Viejo ahora pueden realizar trámites administrativos de manera rápida y sencilla a través de la Sede Electrónica del Ayuntamiento, gracias a la nueva plataforma ‘Cl@ve Móvil’. Este sistema permite a los ciudadanos identificarse electrónicamente sin necesidad de utilizar certificados digitales, lo que facilita la interacción con la administración.
Según el concejal de Digitalización, Nacho Aceña, la aplicación es «un referente en los servicios electrónicos del sector público, con más de 18,5 millones de usuarios registrados«. Ahora, los colmenareños podrán acceder a la Sede Electrónica utilizando su móvil, lo que representa una gran mejora en la experiencia del usuario, especialmente en dispositivos móviles
¿Cómo funciona ‘Cl@ve Móvil’?
El principal beneficio de ‘Cl@ve Móvil’ es que elimina la necesidad de recordar contraseñas complejas o códigos para acceder a servicios administrativos. Solo es necesario tener la aplicación instalada en el teléfono móvil para realizar cualquier trámite.
Ventajas del sistema ‘Cl@ve Móvil’:
- Acceso rápido y seguro a la Sede Electrónica.
- Posibilidad de realizar trámites desde el móvil, sin certificado electrónico.
- Aumento de la usabilidad y la eficiencia en la interacción con la administración.
Pasos para instalar ‘Cl@ve Móvil’
Para aquellos que ya están registrados en el sistema Cl@ve, instalar y activar la app es sencillo y rápido. Existen tres métodos para activar la aplicación:
- Código de activación vía SMS.
- Uso de un certificado electrónico.
- Activación mediante DNI Electrónico (solo disponible para dispositivos Android con tecnología NFC).
Si aún no estás registrado en el sistema Cl@ve, la aplicación te ofrece tres opciones para registrarte directamente:
- Autenticación con certificado electrónico.
- Registro por videollamada.
- Recibir una carta en tu domicilio fiscal
Mejora en la experiencia del usuario
La implementación de ‘Cl@ve Móvil’ es un gran paso hacia la modernización de los servicios municipales. Facilita el acceso a los trámites públicos desde cualquier dispositivo, reduciendo la complejidad de los procesos y permitiendo realizar firmas electrónicas en la nube mediante certificados personales custodiados en servidores remotos. Además, aquellos que utilizaban la antigua app ‘Cl@ve PIN’ solo tendrán que actualizar la aplicación para disfrutar de estas nuevas ventajas.
